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当基于法律需求或责任认定等原因,需要保留电话通讯过程的录音时,配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录,均是系统面临的重要课题。

RP-RK系列电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。

RP-RK电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

一、基本功能

1. 流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。

2. 单机系统最多128线电话同时录音。

3. 采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。

4. 录音、监听对通话双方没有任何影响。

5. 可实时监听每一条线路的通话内容。

6. 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。

7. 系统具有自动同步双备份功能。也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录或磁带转录。

8. 可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

9. 强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。

10.系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。

11.所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。

12.可以设置多达6个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。

13.录音启动方式灵活,具有压控、键控、声控三种启动方式。

14.录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。

15.提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。

16.线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线等。

17.当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。

18.方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。

19.系统具有16种权限,可以满足多用户的需要。

20.系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。

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