USB电话录音服务系统
随着通讯技术的迅猛发展，电话作为沟通工具在商业、金融、铁路、电力、政府机关以及教育机构等领域都发挥着不可替代的作用。电话在给人们带来方便快捷的同时，由于对电话的缺少科学的管理，通话内容的难以象文件一样保存，也使得许多通过电话达成的事项没有依据可循。
我公司基于十几年的通信产品研发经验，推出“福润USB电话录音服务系统”。该产品采用USB通讯技术，即插即用。可以准确记录每部电话的主被号码、通话起始时间、以及通话内容等信息，并形成声音文件，长久保存。使您更完全、更充分地使用和管理电话！
福润USB电话录音服务系统，电话管理的好帮手，录音服务的大管家！
主要功能：
集中管理
本系统可实现一台录音设备可同时管理2-4部电话，一台微机可同时管理多台录音设备，详细记录每部电话的呼叫和呼入情况，并将通话内容进行录音，同时可按照主被叫号码、通话时长等多种条件进行查询并听取相关录音。
免打扰设置 无需交换机即可实现在特定时间和特定电话免打扰功能。在免打扰时段内不影响呼出。
管理员和操作员权限设置与管理
对于客户端用户，权限为查询。同时可以设置一个跟管理员权限相同的用户供部门主管使用。服务器端设置管理员权限，用于整个系统的管理与查询。
来电自动显示 当有电话呼入时，系统弹出对话框，显示用户信息。
未接来电 记录下来用户没有接听的来电，方便用户查询。
不录音号码 可根据实际需要将某些电话设置为不录音，则这些电话的呼入及呼出均不录音，可有效的节省磁盘空间。
来电铃音 可以针对每路电话设置不同的来电铃音。
支持多种线路 适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
远程管理 系统提供局域网内远程登陆访问，方便电话线路的集中安装和多人不同电脑同时使用。
选择性录音 在同一次通话中，可选择某一段或几段进行选择性录音。
增益设置 可手动设置录音信号放大级别，使录音质量达到最佳。
来电筛选 在拒绝接听的号码里设置的号码，拨打过来的电话，将自动拒接。
备忘录 将重要事件记录在备忘录，到指定时间弹出提醒信息和播放声音来提醒用户。
分时段录音功能
联系人导入导出功能（Excel格式）
具体应用：
用于销售部门：
现代的销售，几乎避免了陌生拜访，而转向从一个电话开始。电话销售对销售的整个环节起着举足轻重的作用。福润USB电话录音服务系统帮助您更确切地了解员工的电话销售水平，进一步提升电话销售技巧
销售人员可查询自己与客户的每一次通话记录，更好地管理客户，提高业务水平；
来电显示客户信息，可有准备地接听电话；
部门经理可查听销售人员的通话记录，发现销售过程中的不足，有目的的开展工作；
有效的保存客户资料，当销售人员流动时，业务不流失；
对于成功或者失败的销售电话，大家可以共同学习及改进。
同时还可以有效的防止销售人员在上班时间长时间私聊占用电话；
用于售后服务部：将咨询及投诉电话备案，作为售后服务人员考核以及解决客户纠纷的重要依据，同时还可以提高售后服务质量；
用于办公电话：可保证问题及时有效地解决；控制话费，杜绝员工长时间拨打私人电话；同时碰到不守信用的客户，还可将通话内容复制下来起到意想不到的效果。
用于家庭用户：既便于亲人朋友间联络感情，又可有效防止不良信息影响孩子，还可促进家长与孩子之间的有效沟通。
用于报险电话：准确记录来电的时间及通话内容，为保险公司理赔提供依据。
还可应用于调度电话、报警电话、咨询电话、值班电话等。
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