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详细信息

ZS-3100 录音卡系列

  

 产品型号:ZS-3108 (8路) 2倍压缩卡,每G硬盘可录70小时
 单机可5张卡联机,实现40路

   产品型号:ZS-3016 (16路)
 
  2倍压缩卡,每G硬盘可录70小时
  单机可5张卡联机,实现80路

系统基本功能:

  •  PCI接口,单机最大5块卡,实现80路同时录音。
  • 支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。
  • 可实时监听每一条线路的通话内容。
  • 支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
  • 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
  • 可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
  • 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
  • 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
  • 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
  • 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。
  • 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
  • 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
  • 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
  • 当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。

      系统特点:

      • 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
      • 支持2倍/5倍压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。
      • 支持网络查询、放音,监听。
      • 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
      • 独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
      • 可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
      • 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
      • 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息.输入客服记录,方便查询。

      硬件环境要求

      • 建议电脑CPU: P4 3.0 以上   
      • 建议内存:512MB 以上
      • 建议硬盘:40GB硬盘容量以上
      • 硬盘是录音系统的关键部件,建议40G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。

      ZS-3108 卡连线示意图

      ZS-3016卡连线示意图

      ZS-3100 系列板卡技术参数

    • 3108 外包装尺寸:

       230mm(长)*158mm(宽)*55mm(高)

      重量:

       约450g

      3108板卡尺寸:

       160mm(长)* 112mm(宽)

      板卡重量:

       约300g

          

      3016外包装尺寸:

      295mm*180mm*75mm

      重量:

      约600g

      3016板卡尺寸:

      260mm(长)* 112mm(宽)

      板卡重量:

      约350g

      通道数:

      8/16个通道数

      压缩倍数:

      2倍压缩

      模块耐压值:

      250V

      线路编码方式:

      HDB3 /AMI

      单机最大容量:

      5片(80路)

      最大消耗功率:

      ≤15W

      工作温度:

      5℃-40℃

      信噪比:

      ≥30dB

      湿度:

      5%-85%

      储存温度:

      -20℃-70℃

      频率响应:

      300-3400Hz(±3dB)

      输入阻抗:

      600Ω

      时钟与数据恢复:

      符合CCITT Rec.G.823-1988

      帧结构:

      CCITT G.704-1988

      数据速率:

      64KBPS、32KBPS、16KBPS

      片上缓存:

      32K~256K Byte

      接口方式:

      RJ11/RJ45

      录放音失真度:

      ≤2%

      主叫号码:

      FSK、DTMF

      FSK调制方式:

      逻辑 0 : 2200Hz±1%

      呼叫监测:

      信号音、语音、极性反转

      逻辑 1 : 1200Hz±1%

      DTMF码:

      0~9、*、#、A、B、C、D

      数据传送方式:

      二进制异步串行方式

      交换功能:

      256通道直接交换

      语音文件:

      WAV, VC2, AGC功能

      抖动容限:符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988

      Phone模式判断电压标准70-100V(振铃) 20-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电)

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