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e呼宝”是联通公司与我公司合作,面向广大的企业用户推出的一项全新的呼叫中心解决方案。
  “e呼宝呼叫中心基于我公司广泛使用的MMIPCC呼叫中心系统,创新性的采用了全新的商业模式,客户无需投资呼叫中心系统采购,却能单独组建呼叫中心系统,是一种服务式的呼叫中心解决方案!
  “e呼宝”让更为广泛的企业拥有呼叫中心,全面提升企业形象,提高客户服务质量,增进企业的销售收入。
  “e呼宝”可以广泛用于企业的售后服务、销售咨询、电话营销等领域。其主要子系统及功能包括:

1.电话录音 2 .播报工号 3、话务自动分配  4、IVR语音导航

5、报表系统 6、通话过程实时监控系统 7、CRM客户关系管理系统  8、PBX电话程控交换系统

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