郑州百诺感应加热技术研究所全力打造专业的第三方感应加热设备技术维护服务提供商，致力于感应加热设备的应用与维护工作，与感应加热设备用户结成长期而稳定的战略合作伙伴关系，共同推动感应加热技术的发展。公司具有独立完成全面的感应加热技术服务和支持的能力。公司利用内部资源和服务伙伴建立完整的、高度专业化的、规范管理的服务体系。通过电话支持中心、协调、派遣和跟踪全部的服务和支持工作。强调服务全面解决方案，通过多种手段保障设备运行和用户满意程度。公司在业界率先推出全面和专业的服务产品，以满足用户的多品牌，多系列统一服务的需求。服务质量：更快的抵达现场，更快的解决问题，更多的地区、城市和用户享受服务质量升级；为实现真正高频感应加热设备真正增值，提供全面的、高度专业化的技术支持完善的备件管理体系：公司同东芝TOSHIBA、三菱MITSUBISHI、西门子SIEMENS、国际整流器IR等一大批电源器件生产厂商保持着广泛而密切的渠道联系，保证产品备件的供应及时、多样需求、原厂质量保证等要求。对于常用易损器件，建立备件存储中心以满足客户的不同需求。客户服务体系：由客户服务代表和技术支持部共同组成的电话支持中心，为用户提供产品、技术、服务的多层次热线联系。可满足用户7X24小时的技术支持。对于高频感应加热设备提供多种多样的现场服务和支持。维修服务部提供高质量的售后维修。服务质量监测部对于服务质量提供多方位监测，及时听取用户反馈。业务发展部致力于服务新领域、新层次的拓展以及服务的专业化与规范化。